 |
 |
|
|
"Berteman dengan orang yang berkarakter Mulia adalah seperti masuk ke dalam sebuah kamar penuh dengan mawar yang Wangi. Jika kamu tinggal di ruangan itu cukup lama, kamu akan menjadi Wangi"
-Confusius-
Kutipan diatas begitu Benar. Apabila anda ingin menjadi Wangi, maka bertemanlah dengan orang-orang yang wangi pula. Bila anda ingin teman dan keluarga anda menjadi Wangi, maka anda harus membuat lingkungan yang Wangi bagi mereka.
Ciptakan lingkungan yang Positif, penuh Semangat, saling menghormati, saling membantu, penuh rasa percaya & berintegritas tinggi. Tahu dengan jelas mana yang Benar dan mana yang Salah. Apa saja hal-hal yang tidak boleh dilakukan dan apa saja yang harus dilakukan.
Bila anda ingin memiliki Agency yang sangat Besar, dengan jumlah team yang sangat besar. Anda harus tahu bahwa Bisnis Asuransi itu mudah, yang sulit adalah MANUSIANYA. Harus ada Nilai-nilai yang di pahami bersama agar Gesekan kepentingan antara hak & kewajiban dari tiap orang yang ada di organisasi tersebut dapat di hindarkan. Pemahaman yang perlu kita ketahui, yang seringkali menjadi permasalahan di Agency, yaitu:
Tiap Level, mulai dari LP, Leader hingga PIC Kantor, tentunya memiliki Hak & Kewajibannya masing-masing.
Apabila kita tidak benar-benar memahami hak & kewajiban tersebut, maka seringkali terjadi saling "mengambil" Hak dari masing-masing orang. Juga saling "melempar" Kewajiban.
Seorang LP memiliki Hak menerima Komisi, Bonus & Reward dari hasil kerjanya. Tentunya kewajiban yang harus dilakukan adalah melakukan Aktivitas dengan baik dan benar secara Mandiri.
Rasa Percaya adalah salah satu dasar utama dari kerjasama Team. Segala aturan, ketentuan, syarat-syarat, kompensasi dan lain-lain haruslah Transparan. Tidak ada yang ditutup-tutupi, disembunyikan, atau bahkan dimanipulasi.
Namun seorang Leader harus juga dapat membedakan antara makna Transparansi & Kapan waktu yang tepat untuk menyampaikan informasi. Di beberapa kondisi, seorang Leader harus bisa menyampaikan informasi tertentu, hanya pada waktu dan saatnya.
Disinilah anda seorang leader dilatih untuk menguasai seni mengatur strategy membagi informasi, agar Team dapat produktif secara Maksimal, tanpa kehilangan Fokus karena banjir informasi yang diterima.
Dalam kegiatan aktivitas sehari-hari di kantor dan di acara-acara yang ada, akan terlibat banyak orang-orang dari team yang berbeda. Dari jaringan Leader yang berbeda. Bahkan dari Kantor yang berbeda pula
Saling kenal & saling berinteraksi satu sama lain tentu menjadi Hal yang positif. Belajar & sharing bersama akan mempercepat pertumbuhan pengetahuan dan keahlian. Namun sering juga hal tersebut justru menimbulkan masalah saat seseorang mulai membanding-bandingkan kondisi yang ada.
Ditambah lagi pepatah mengatakan "Rumput Tetangga Lebih Hijau". Seorang LP seringkali melihat Leader yang lain lebih Baik (Lebih Sabar, Lebih Perhatian, Lebih Pandai, Lebih Menguasai, Penampilan lebih Bagus dan banyak lagi). Leaderpun juga demikian, sering melihat LP lain lebih Bagus (Lebih Mandiri, lebih Nurut, lebih Produktif dan banyak lagi)
Berikutnya timbul keinginan untuk pindah jaringan, pindah Leader, merekrut agen team lain di dalam satu perusahaan. Dan tentunya sesuai dengan peraturan yang ada, Perusahaan Asuransi tidak memperkenankan hal tersebut. Bagaimana anda dapat membangun team menjadi besar, bila Agency dipenuhi oleh permasalahan-permasalahan di atas? Setiap Leader dengan Kesadaran Diri yang Tinggi haruslah memiliki Etika & Integritas yang Baik. Leader akan menjadi contoh bagi teamnya. Setiap team akan mempunyai urusan "rumah tangganya" masing-masing.
Oleh karenanya apa bila ada team yang sedang bermasalah dengan Leader nya, sepatutnya Kita selaku crossline harus tetap bisa memberikan suasana yang Dingin & Positif. Mengarahkan agar team tersebut dapat menyelesaikan masalah "Rumah Tangganya" langsung dengan Leader yang bersangkutan. Tidak membahasnya dengan orang lain, yang Tidak Paham & belum tentu punya kepentingan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Edifikasi Crossline kita, berikan pujian yang tulus kepada Leader Crossline, yang akan membangun kesan positif dari team yang ada di bawah naungannya. Saling berbagi ilmu dan pengalaman. Apabila semua orang melakukan hal yang sama, tentu suasana dan atmosfir yang terbentuk akan sangat Positif. Saling Menghormati, saling Menghargai & Saling Membantu.
Belajar dan menimba ilmu dari siapapun, termasuk dari Crossline kita. Ibarat anda belajar hingga ke negeri orang, mendapat ilmu & pengalaman yang begitu kaya. Namun anda tidak akan pernah melupakan jati diri, tanah kelahiran & siapa orang tua yang telah melahirkan dan membesarkan kita.
Crossline adalah Partner yang akan memacu kita melakukan yang Terbaik. Sebagai acuan & sparing partner untuk mengukur kemajuan yang telah kita capai. Kompetisi yang sehat akan membawa pertumbuhan bagi semua.
Tentunya setiap bisnis akan ada persaingan. Persaingan tersebut bisa dari sesama team dari perusahaan yang sama, maupun dari perusahaan yang berbeda, bahkan juga persaingan dapat terjadi dalam satu team di jaringan yang sama. Dilapangan anda dapat merekrut kandidat yang sama. Prospek kepada calon Nasabah yang sama pula. Persaingan & kompetisi seperti ini wajar terjadi. Tinggal bagaimana kita menyikapi setiap persaingan yang ada. Apa sikap & tindakan yang harus kita lakukan?
Memiliki keyakinan dan pemikiran bahwa hidup ini BERKELIMPAHAN, akan membuat anda dapat bersikap dengan baik. Masih begitu banyak hal bagus, kebaikan & Rejeki diluar sana, yang tidak perlu diperebutkan secara brutal. Daya Juang tentu mutlak harus tetap anda miliki dalam kompetisi di lapangan.
Setiap calon Nasabah maupun kandidat Rekrut, bebas memilih membeli kepada siapa. Bersikaplah Profesional, tidak menjelek-jelekkan pesaing anda. Tunjukkan kelebihan yang anda miliki, apa nilai tambah yang dapat anda berikan. Prestasi & keahlian anda akan menjadi daya tarik tersendiri.
Ciptakan & raih Prestasi yang Luar Biasa, maka anda akan menonjol di antara kerumunan
Tingkatkan pengetahuan & keahlian anda, miliki ilmu & gelar yang akan menunjang bisnis anda. Tentu Calon Nasabah dan Calon Rekrut akan tertarik bergabung dengan orang-orang berkualitas & Spesialis di bidang nya
Suntejo Lekry
ST CFP QWP AWP AEPP QFE